Formular
Cel mai rapid mod de a ne contacta. Răspundem la fiecare formular în maximum două zile lucrătoare, de regulă mult mai repede.
Alternativ · pe email
Dacă preferi email-ul clasic, scrie direct la office@chenist.pro. Pentru a economisi un schimb de email-uri, ne ajută să știm de la început: numele și sectorul companiei, ce vă preocupă concret, și cum preferați să vă contactăm.
Dacă vrei să indici subiectul, folosește unul dintre acestea în
titlul email-ului: [Evaluare NIS2], [Training], [vCISO], sau
[Discuție inițială].
Răspuns
Răspundem la fiecare email și formular în maximum două zile lucrătoare. În aproape toate cazurile, mult mai repede. Răspunsul va include, după caz, o propunere de slot pentru conversația de 30 de minute, sau întrebări suplimentare necesare ca să înțelegem mai bine situația.
Unde suntem
Sediul este la Craiova, în județul Dolj. Lucrăm hibrid pentru clienții din toată România și avem cadență stabilită de prezență la București pentru clienții care au nevoie de întâlniri lunare on-site.
Pentru sesiunile de training, închiriem săli adaptate în funcție de cerere — vă spunem locația concretă la programare.
Pentru presă și parteneriate
Pentru solicitări din partea presei sau pentru explorarea unui parteneriat (cu o firmă de avocatură, cu un MSP, cu o firmă de audit), scrie tot la office@chenist.pro, cu menționarea în subiect.
Incident activ
Dacă ai un incident activ și ai nevoie de coordonare imediată,
folosește formularul de mai sus cu subiectul „Altceva” și începe
mesajul cu INCIDENT ACTIV — revenim cu prioritate. Pentru clienții
pe abonament vCISO, folosiți canalul stabilit la onboarding; timpii
de răspuns sunt cei din SLA-ul vostru.